Сбои в работе XTik

Обсуждение XTick Professional / Alor Tick / Open Charts Pro

Сбои в работе XTik

Сообщение shina » Пн ноя 01, 2010 3:01 pm

Последние дни очень часто отваливается связь в X-Tick Pro (либо просто останавливаются графики, либо программа начинает требовать ввод пароля). Например, сегодня 1.11.2010 с 11 до 14 было порядка 10 обрывов по 5-10 минут. Проблема наблюдается с разными провайдерами, с разными логинами, на разных компьютерах одновременно. Что за проблемы и когда они будут устранены? Иногда очень сильно напрягает обрыв за обрывом.
В настройках сервера выбраны Auto и там в списке 62.75.180.22:4003 и 193.161.85.43:4003
shina
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт окт 26, 2010 12:57 pm

Re: Сбои в работе XTik

Сообщение Vbif » Сб авг 06, 2011 1:01 pm

Вчера, 05.08 перестали транслироваться котировки, последняя свечка 17-00, на всех площадка, индекс ртс, фучи, ммвб
Vbif
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт авг 06, 2010 8:58 pm

Re: Сбои в работе XTik

Сообщение Arthur » Сб авг 06, 2011 5:02 pm

Да, к сожалению вчера сразу на двух серверах, установленных в разных странах возникли технические проблемы.
Все исторические данные будут восстановлены в течение пары часов, работы над этим уже ведутся.
Аватара пользователя
Arthur
Site Admin
 
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 10:44 pm

Re: Сбои в работе XTik

Сообщение Андрей » Чт авг 11, 2011 10:43 am

жутчайшее торомжение в отображение графиков Реалтайм (запаздывают котировки). в хтик экстрим ситуация лучше или у меня что то нетак настроено??
Андрей
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Сб июн 11, 2011 6:46 am

Re: Сбои в работе XTik

Сообщение Arthur » Чт авг 11, 2011 10:48 am

А какая у вас версия программы установлена? У предыдущих версий были тормоза на ФОРТС, у последней 3.59.6 должно быть все нормально
Аватара пользователя
Arthur
Site Admin
 
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 10:44 pm

Re: Сбои в работе XTik

Сообщение Андрей » Чт авг 11, 2011 12:03 pm

3.57.5 тормоза на фортс. евробакс хорошо отображается спотовый рынок идет с задержкой
Андрей
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Сб июн 11, 2011 6:46 am

Re: Сбои в работе XTik

Сообщение Arthur » Чт авг 11, 2011 12:07 pm

Программу обновите. В вашей версии есть ошибка
Аватара пользователя
Arthur
Site Admin
 
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 10:44 pm

Re: Сбои в работе XTik

Сообщение Андрей » Чт авг 11, 2011 1:25 pm

обновлять можно так как есть, переезд будет безболезненным, или же необходимо каким то образом сохранить настройки?
Андрей
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Сб июн 11, 2011 6:46 am

Re: Сбои в работе XTik

Сообщение Arthur » Чт авг 11, 2011 2:20 pm

Вообще все настройки должны сохраниться, то есть просто поверху можете установить новую версию.
Но можете сделать и копии всех страниц (либо всю рабочую директорию скопировать, либо для каждой страницы сделать Экспорт)
Аватара пользователя
Arthur
Site Admin
 
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: Ср июл 08, 2009 10:44 pm

Re: Сбои в работе XTik

Сообщение Vbif » Вт сен 20, 2011 1:19 pm

19-20 сентября очень частые сбои в работе, по нескольку раз за день вылеты, недогрузка графиков, сегодня (20.09) вообще пропали все данные по индексам
Vbif
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт авг 06, 2010 8:58 pm

След.

Вернуться в XTick Professional

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1